Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы сможете получить ответы на часто задаваемые вопросы

Как быстро доедет мой заказ?

При отправке курьером, мы доставляем заказ в течение двух часов после его подтверждения. Сроки доставки другими способами зависят от транспортной компании.В любом случае - мы всегда на связи.

Как я могу оплатить свой заказ, или покупку в сети магазинов Housexy?

В наших магазинах возможна оплата наличными, с помощью банковской карты по терминалу а так же переводом на карту удобного Вам банка. Если Вас интересует доставка - возможна оплата как наличными, так и переводом.

Какие варианты доставки у вас есть?

Доставим курьером по предварительной договоренности. Можем отправить транспортной службой CDEK либо Почтой России.Так же возможен самовывоз из магазинов нашей сети.

Какая минимальная сумма заказа?

Вы можете сделать заказ на любую сумму.

Где у вас находится магазин?

Ознакомиться с контактной информацией наших магазинов HOUSEXY вы можете в разделе "Наши магазины"

Могу ли я заказать несколько товаров, чтобы их примерить, а потом выбрать то, что мне подошло?

Мы не проставляем данную услугу, ведь это товары интимного назначения, но вы можете посетить один из наших магазинов и выбрать необходимые вам товары, ознакомившись с ними перед покупкой.

Как отследить заказ, отправленный через службы доставки?

После отправления заказа мы пришлем вам трек номер для отслеживания вашего заказа.

Как вернуть товар?

Условия возврата товара описаны в разделе "Гарантия и возврат"

Не нашли ответа на свой вопрос?
Задайте его нам:
Пролистать наверх
× У вас есть вопрос?